實體店為什么一定要用微信小程序?

2017年,是微信小程序的元年,從年初開發注冊到現在,越來越多的小程序和場景化的案例涌現,而隨著小米、支付寶入局小程序,小程序在市場上的熱度也急劇上升。

目前,已經有眾多機構、企業、商戶都推出了自己的小程序,遍布各個領域;大街小巷上,隨意點開「附近的小程序」,也能看到在附近有越來越多的中小商戶也紛紛推出了自己的小程序。

微信官方介紹說:小程序是一種“不需要下載安裝、即可使用的應用”?!盁o需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載?!?對于企業/商家來說,是一個可以搭載流量紅利的入口!入駐小程序,可搭載微信9.36億用戶流量,坐等客戶上門。

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小程序的出現,對于廣大的實體店商家的意義,一句概括就是:這或許會是實體店蛻變的最好時代。

傳統實體門店的困境在哪?

服務范圍有限

傳統實體門店限于自身的產品及服務的范圍,一般的門店都只能服務周五500米的客流,如何提高店面知名度,提升門店服務半徑是每個店老板都必須面對的瓶頸!


客戶既是門店的,又不是門店的

大多數門店的生意都是一錘子買賣,倘若沒有客戶維護的意識及方法,真的是毫無黏性可言??梢哉f,每一個到門店的客戶都是地段的,而不是門店自己的。這個客戶什么時候再來,會不會再來,都是不可預知的。


運營成本不斷攀升

眾所周知,實體門店最大的兩個運營成本,就是租金和人工。在成本相對固定的情況下,只能在提供服務、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升業績的關鍵!

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電商強力沖擊大

這點就不用多說了,相信每一個店老板都深有感悟。

那么,微信小程序提供了怎樣的解決方案?

線上引流

小程序現在入口眾多:二維碼掃描,微信搜索關鍵詞,微信群分享,朋友聊天分享,公眾號關聯等等。商戶可以通過多種方式展示想要傳遞的內容、產品的信息、提供的服務;甚至是通過小程序商城,進行商品售賣、服務預定、服務付費等等。

線下應用場景觸發“即時”服務

以二維碼作為主要入口,用戶通過微信掃一掃進入小程序。享受隨時隨地的“即時”服務,省去APP等手機軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊”等等環節。如此,將有更多用戶體驗通過不同的服務場景來進入小程序,讓用戶在線下便能輕松的體驗企業提供的服務和提供的商品。


會員&粉絲連帶實現“粘性”服務

微信小程序的研發主旨是“輕捷簡便”、“用完即走”。對企業品牌來說,可以通過自有的會員系統或者是自運營的公眾號,利用系統中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務相結合,進行粉絲和會員的二次開發,增加用戶粘性的同時,創造更多商業價值。


附近小程序抓取更多客戶

小程序上線一年多一直在頻繁推出更大的開放權限和新的亮點功能,不斷開放更多端口,把小程序推上風口上。其中附近小程序功能,特別時候線下實體店,5公里內的人群都可以通過附近小程序搜索到你的小程序,這種附近5公里以內的流量可是無限的。


同享云小程序
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